Wie lange im Voraus sind Tickets erhältlich?
Die Tickets sind bis zu 90 Tage im Voraus buchbar.
Muss ich ein Zeitfenster buchen?
Ja, Tickets sind zeitfenstergebunden. Der Zutritt ist nur zum gebuchten Zeitfenster möglich. Das Ticket hat eine Kulanzzeit von 15 Minuten.
Wie kann ich Tickets für den TV-Turm kaufen?
Auf unserer Website und vor Ort an der Tageskasse.
Wie kann ich eine Gruppenbuchung vornehmen?
Restaurant Sphere Tim Raue: Für Buchungsanfragen mit mehr als 8 Personen nutze bitte das Kontaktformular. Aussichtsplattform: Für Buchungsanfragen mit mehr als 19 Personen nutze bitte das Gruppenanfrage-Formular.
Ticket nicht erhalten, was kann ich tun?
Bitte überprüfe, ob die Buchungsbestätigung in deinem Spam-Ordner gelandet ist. Wenn nicht, sende uns bitte eine E-Mail an [email protected].
Sind die Tickets übertragbar?
Ja, Tickets sind übertragbar und nicht namensgebunden.
Kann ich Tickets stornieren?
Nein, Tickets können nicht storniert werden – unabhängig vom Grund.
Kann ich Tickets umbuchen?
Ja, jedes Ticket kann online unter Buchung verwalten bis spätestens 10 Minuten vor der Einlasszeit umgebucht werden.
Dürfen Kinder den Fernsehturm besuchen?
Ja, Kinder unter 14 Jahren haben jedoch nur in Begleitung eines Erwachsenen (18+) Zutritt.
Benötige ich ein extra Eintrittsticket für die Sphere Bar?
Nein, die Sphere Bar befindet sich auf der Aussichtsplattform und ist für jeden Gast mit Ticket zugänglich.