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Plataforma RLL / resolución de litigios

Aviso sobre la resolución alternativa de litigios en línea

(conocida como «plataforma RLL»)

La plataforma en línea de la Comisión Europea, que sirve como punto de partida para la resolución alternativa de litigios en línea relativos a las obligaciones derivadas de contratos en línea, se puede consultar en el siguiente enlace:

http://ec.europa.eu/consumers/odr

Nuestra dirección de correo electrónico es: info@tv-turm.de

 

Nota en relación con la Sección 36 de la ley alemana sobre la Resolución de Litigios de Consumo (VSBG):

No estamos legalmente obligados ni dispuestos a entrar en procedimientos de resolución de litigios ante un servicio de arbitraje de consumo.