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OS-Plattform / Streitbeilegung

HINWEIS ZUR AUSSERGERICHTLICHEN ONLINE–STREITBEILEGUNG

(sog. OS-Plattform)

Die Online-Plattform der EU-Kommission, die als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Online-Beilegung von Streitigkeiten betreffend Verpflichtungen aus online geschlossenen Verträgen dient, ist unter folgendem Link erreichbar:

http://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@tv-turm.de

 

HINWEIS GEMÄß § 36 VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNGSGESETZ (VSBG):

Wir sind gesetzlich nicht dazu verpflichtet und auch nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.